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1、直接可以你的盒子外打那个电话，不过你需要表名你的身份！恢复密码步骤：将硬盘录像机用一根网线和一台电脑连接起来2、去海康威视官方网站下载一个叫SADP的软件进行安装，该软件叫设备自动搜索软件3、通过该软件搜到自己的硬盘录像机，找到硬盘序列号，并用笔记录下来4、打海康分公司电话或者发邮件到邮箱是这个 400@***.com,等待对方回复一个“恢复设备的缺省密码”5、将得到的“恢复设备缺省密码”填入软件右下方，点确定，密码即可恢复为出厂12345。

2、红外网络摄像机密码忘记怎么办。

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